במקרה של נזק לעסק כתוצאה ממזג אוויר סוער
השלבים שעליך לבצע על מנת שנוכל לטפל בפנייתך בהקדם
לפנות למוקד 106
לפנות למוקד 106
במקרה של הצפה בתוך העסק, יש לפנות למוקד העירוני 106 לצורך שאיבת המים.
לתעד את הנזק
לתעד את הנזק
צלם את הנזק שנגרם לעסק ממספר זוויות ובתאורה טובה כך שיהיה ניתן לאמוד את גודל הנזק ככל הניתן.
להכין את המסמכים
להכין את המסמכים
יש להכין מבעוד מועד את המסמכים הבאים:
- הצעת מחיר לתיקון הנזק
- תמונות של הנזק
- צילום המחאה או אישור על ניהול חשבון.
למלא את הטפסים
למלא את הטפסים
טופס הודעה על נזק בעסק
ליצור קשר
ליצור קשר
לפתיחת דיווח והמשך טיפול - יש ליצור קשר בטלפון 03-5555555 או לשלוח את טופס פרטי אירוע לכתובת המייל onlineclaim@5555555.co.il ונציגנו ישובו אליך בתוך 3 שעות עסקים.
כיצד ממשיכים מכאן?
כיצד ממשיכים מכאן?
עם קבלת הדיווח והמסמכים כאמור לעיל, יועבר הטיפול למנהל תיק מימוש הזכויות האישי שיבדוק את זכאותך בהתאם לתנאי הפוליסה שלך וימשיך בטיפול אישי מולך לרבות דרישה למסמכים ו/או הליכים נוספים במידת הצורך.
התעדכנות On-Line אודות מצב פנייתך למימוש זכויותך
התעדכנות On-Line אודות מצב פנייתך למימוש זכויותך
באמצעות שירות My Status באזור הלקוחות הקיימים תוכל להתעדכן On-Line בקלות ובמהירות אודות מצב פנייתך למימוש זכויותך בכל שעה.