קרה משהו בדירה?

לפני הכול, סגור את ברז המים הראשי של הדירה על מנת למנוע נזק רב יותר.

בדוק באזור לקוחות קיימים את מספר הפוליסה שלך ופנה אל חברת פמי פרימיום להזמנת בעל מקצוע לתיקון הנזק בטלפון 03-9535656 או 656* מהנייד. במידה ואינך מאתר את הכיסוי המתאים צור קשר עם מוקד התביעות בטלפון 03-5555555

טופס הודעה על נזק בדירה

לפתיחת דיווח אודות המקרה ותיאום עם שמאי במידת הצורך יש להתקשר לטלפון 03-5555555 או לשלוח את טופס פרטי אירוע לכתובת המייל onlineclaim@5555555.co.il ונציגנו ישובו אליך בתוך 3 שעות עסקים. 

עם קבלת הדיווח והמסמכים כאמור לעיל, יועבר הטיפול למנהל תיק התביעה שיבדוק את זכאותך בהתאם לתנאי הפוליסה שלך וימשיך בטיפול אישי מולך לרבות דרישה למסמכים ו/או הליכים נוספים במידת הצורך.

באמצעות שירות My Status באזור הלקוחות הקיימים תוכל להתעדכן On-Line בקלות ובמהירות אודות מצב התביעה שלך בכל שעה.