קרה משהו בדירה?

לפני הכול, חייג 102 להזמנת שירותי כבאות. במקרה של חשד להצתה דווח למשטרה וקבל אישור בכתב בהתאם.

צלם את הנזק שנגרם לבית ממספר זוויות ובתאורה טובה כך שיהיה ניתן לאמוד את גודל הנזק ככל הניתן.

הכן רשימה מפורטת של הפרטים שניזוקו, כולל הערכת השווי שלהם

טופס הודעה על נזק בדירה

לפתיחת דיווח אודות המקרה ותיאום עם שמאי במידת הצורך יש להתקשר לטלפון 03-5555555 או לשלוח את טופס פרטי אירוע לכתובת המייל onlineclaim@5555555.co.il ונציגנו ישובו אליך בתוך 3 שעות עסקים. 

עם קבלת הדיווח והמסמכים כאמור לעיל, יועבר הטיפול למנהל תיק מימוש זכויות שיבדוק את זכאותך בהתאם לתנאי הפוליסה שלך וימשיך בטיפול אישי מולך לרבות דרישה למסמכים ו/או הליכים נוספים במידת הצורך.

באמצעות שירות My Status באזור הלקוחות הקיימים תוכל להתעדכן On-Line בקלות ובמהירות אודות מצב פנייתך למימוש זכויותך בכל שעה.