שירות "ישיר מהיר" ומעטפת
רגע האמת של ביטוח ישיר

בדרך לעבודה, כשאוספים את הילדים או בנסיעה משפחתית לביקור קרובים – זה ממש לא משנה – מעורבות בתאונת דרכים היא תמיד סיטואציה לא נעימה שמשבשת את שגרת החיים שלנו. אז כדי שיהיה לכם פשוט יותר להתמודד עם המצב, השקנו בשנה האחרונה מגוון שירותים שיקלו עליכם ברגע האמת ויסייעו לכם לחזור לשגרה כמה שיותר מהר.

חדש! שירות "ישיר מהיר"

כדי ליצור מעטפת שירותים שתעזור לכם לחזור לשגרה במהירות המקסימלית, אנחנו רוצים שהרכב שלכם יתוקן בהקדם האפשרי. זה הרעיון מאחורי ״ישיר מהיר״, שירות שבו אנחנו מתחייבים לתיקון המכונית שלכם במוסך ההסדר בתוך שלושה ימי עבודה. לא עמדנו בזמנים? על כל יום איחור תקבלו שובר מפנק במתנה (על פי התקנון).

לא עוד התכתבויות מעצבנות עם מוסכים או עיכובים לא ברורים -  לרשימה שלנו נכנסים רק מקצוענים. הסיפור הוא פשוט: אתם בחרתם בנו להיות חברת ביטוח הרכב שלכם, וכדי לתת לכם את רמת השירות שמגיעה לכם, אנחנו בוחרים לצרף לרשימת מוסכי ההסדר שלנו רק כאלו שיכולים לעמוד בסטנדרטים שלנו. את התאונה אנחנו לא יכולים למנוע, אבל אנחנו יכולים לעזור לכם לחזור לשגרה בתוך מקסימום שלושה ימי עבודה. 

תקציר הפרקים הקודמים: מה במעטפת השירותים?

פתיחת דיווח אונליין
נתקעתם בדרך? פגעתם ברכב אחר? בכל שעה אתם יכולים לפתוח דיווח אונליין באזור האישי, ואנחנו נלווה אתכם לכל אורך הדרך ונדריך אתכם מה השלבים לטיפול, למי צריך להתקשר ואיך מתקדמים מכאן. 

ישיר עד אליך: רכב חלופי
שירות פרימיום נוסף ללא עלות שהשקנו לאחרונה ללקוחותינו הוא "ישיר עד אליך". במקרה של אירוע ביטוחי, אנחנו מביאים רכב חלופי עד אליך, ולוקחים את המכונית שלך לתיקון באחד המוסכים הנבחרים שלנו. כך נדאג לכל מה שתצטרכו מרגע התאונה ועד שהרכב ישוב ממוסך ההסדר.

שירות סטטוס+
הגשתם דיווח אונליין ואתם רוצים לדעת מה סטטוס התביעה? שירות My Status יעזור להתעדכן בקלות ובכל רגע בסטטוס התביעה. את שירות My Status תמצאו באזור האישי באתר ובאפליקציה, שם תוכלו לצפות בפרטי התביעה שהגשתם, לוודא אם יש חוסרים במסמכים שהעברתם, להתעדכן על מועד התשלום הצפוי ולקבל עדכון אונליין ברגע שהתשלום עבר לחשבונכם. 

תשלום תביעות מהיר ב-bit
כחלק מחוויית השירות שלנו, חשוב לנו שתוכלו לחזור לשגרה כמה שיותר מהר לאחר התאונה, כולל בנושא של קבלת החזרי התביעה. בעלי ביטוח רכב בביטוח ישיר נהנים מתשלום תביעות מהיר באמצעות אפליקציית bit, להחזרי תביעה עד 50,000 ₪. 

* לתשומת לבך, המידע המפורסם בכתבה משמש כמידע כללי בלבד, ואינו מהווה ייעוץ משפטי, תחליף לייעוץ משפטי או לייעוץ אחר כלשהו. חברתנו עושה מאמצים רבים על מנת לוודא שהמידע המוצג בכתבה הינו שלם ומדויק ונעזרת בכתבים מקצועיים העושים שימוש במקורות מוסמכים בנושא לצורך כך, אולם עשויים להיות בו חוסרים ו/או שגיאות ו/או אי דיוקים. מידע זה הינו בגדר שירות בלבד, וכל המסתמך עליו בכל דרך שהיא מבלי להיוועץ עם גורם מקצועי מוסמך, עושה זאת על אחריותו בלבד. החברה לא תישא באחריות כלשהי בגין כל נזק ו/או הפסד מכל מין וסוג שהוא העלולים להיגרם, בין במישרין ובין בעקיפין, כתוצאה מהסתמכות על מידע זה.