הגעתם בבוקר לרכב וגיליתם שחסר אוויר באחד הגלגלים, או שבזמן נסיעה ההיגוי הפך לקשה והצמיגים משמיעים רעש משונה? כנראה שיש לכם פנצ'ר בגלגל ולא תוכלו להמשיך לנסוע מבלי להחליף אותו. אז כדי שלא תצטרכו להסתבך עם הג'ק או להסתכן בזחילה מתחת לרכב באמצע הכביש המהיר, הומצא השירות להחלפת גלגל של ביטוח ישיר.
שירות החלפת גלגל – מי צריך את זה בכלל?
למרות שהחלפת גלגל היא פעולה יחסית פשוטה, לפעמים התנאים מסביב הופכים אותה למסובכת. מספיק שהפנצ'ר תפס אותנו באמצע כביש סואן, על קרקע לא ישרה או שהברגים של הגלגל תפוסים מאוד חזק, כדי שלא נוכל לבצע את הפעולה הזו בעצמנו. גם אם כל התנאים בשטח הם אופטימליים, לפעמים חסרה לנו ערכת החלפה או פשוט לא קיים גלגל חלופי ברכב.
עבור מקרים כאלו קיימות חברות המציעות שירותי דרך ותיקונים. הן מספקות במקרה הצורך איש שירות שמגיע עד אלינו, כדי להחליף לנו גלגל ולשחרר אותנו להמשך היום מבלי התעסקות מיותרת. אל החברות האלו ניתן לפנות באופן פרטי בזמן שיש לנו פנצ'ר, או באמצעות כיסוי שרכשנו מראש באמצעות ביטוח הרכב שלנו.
אם הוספתם מראש כיסוי שירותי דרך וגרירה לביטוח הרכב שלכם, השירות מוצע ללא תשלום נוסף ומבלי להגביל אתכם בכמות הפעמים שתוכלו להשתמש בו בתקופת הביטוח
ביטוח ישיר מציעה ללקוחות שמחזיקים ביטוח מקיף או צד ג׳ את האפשרות להוסיף כיסוי שירותי דרך וגרירה, כך שבכל מקרה שבו נתקעתם בצד הדרך, תוכלו ליצור קשר עם המוקד ולבקש סיוע מהיר. מרגע הקריאה יגיע אליכם נציג תוך שעתיים בלבד (למעט באזורי יהודה ושומרון, הערבה, בקעת הירדן ורמת הגולן – שם זמן ההגעה הוא עד 4 שעות) והוא יחליף עבורכם את הגלגל וישלח אתכם לדרככם.
ומה בנוגע לתנאי השירות?
אם הוספתם מראש כיסוי שירותי דרך וגרירה לביטוח הרכב שלכם, השירות מוצע ללא תשלום נוסף ומבלי להגביל אתכם בכמות הפעמים שתוכלו להשתמש בו בתקופת הביטוח. חשוב לדעת כי קבלת השירות תהיה מותנת בקיומו של גלגל חלופי תקין ברכב. במידה ואין גלגל חלופי תקין, תוכל ניידת החילוץ להציע לנהגים התקועים לרכוש גלגל חלופי, בדומה לטיפול במצבר תקול. חלק מחברות הביטוח מציעות כחלק משירותי הדרך והגרירה, גם הסעה של הנהג התקוע ליעד המבוקש, ומקפידות שמוקד שירותי הדרך שלהן יהיה זמין למשך 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, 364 ימים בשנה.
שירות החלפת גלגל – כמה זה חוסך לכם?
כמובן שניתן לפנות לחברה המספקת שירות החלפת גלגל רק במצב שבו יש לכם פנצ'ר, רק מומלץ לקחת בחשבון שבמצב כזה תאלצו לנהל את כל האירוע בעצמכם ואז לשלם עליו במקום. כמו כן, לקוות שמדובר בחברה אמינה ומקצועית שתדע להגיע בזמן ולטפל בתקלה במהירות האפשרית. חברות הביטוח לעומת זאת, עובדות רק עם חברות אמינות שנשענות על חוות דעות של אלפי לקוחות. כך גם לחברת הביטוח וגם לחברה שמספקת את השירות, יש אינטרס להעניק טיפול ברמה גבוהה.
נכון להיום, התעריף של ניידת שירות להחלפת הגלגל דרך חברה פרטית עומד על סביבות 200 שקלים. אם לא קיים גלגל רזרבי ברכב ויש צורך לספק חדש, המחיר הוא 350 שקלים בנוסף לעלות הגלגל החדש. עלות גלגל נעה בין 350-1000, שקלים כאשר היא מושפעת מהגודל שלו, הדגם, היצרן וכד'.
