מה לעשות במקרה של גניבת רכב?
- דבר ראשון מודיעים למשטרה. ודא כי קיבלת מהמשטרה אישור מפורט בכתב על התלונה, והעבר אותו אלינו.
- אם אתה מנוי בחברת איתור – הודע לחברת האיתור שלך.
- חייג 5555555–03 או 5555* מכל טלפון נייד למוקד הטיפול בתביעות, הפועל 24 שעות ביממה. הנציג במוקד ימסור לך מספר תביעה וינחה אותך לגבי המשך התהליך. במקביל ישלח אליך מכתב המסביר את המשך תהליך הטיפול בתביעה.
- בשלב הבא ניצור עמך קשר לצורך תיאום פגישה. לפגישה עליך להביא מספר מסמכים:
- רשיון הרכב שנגנב
- רשיון נהיגה של המבוטח
- תעודת זהות של המבוטח
- אם הרכב משועבד/מעוקל - אישור על הסרת העיקול/שיעבוד.
- אישור משטרה עם פרטי האירוע והרכב.
- אישור עבר ביטוחי של בעל הרכב / נהג עיקרי לשלוש שנים אחרונות.
- יפויי כוח חתום על ידי עורך דין להעברת בעלות.
- אם רכשת במסגרת ביטוח הרכב כיסוי של רכב חלופי לגניבה, צור קשר עמנו קשר בטלפון 03-5654066 וקבל הנחיות להליך קבלת הרכב החלופי.
